Mitarbeiterkommunikation
Alle Anfragen an HR gebündelt: Anliegen werden erkannt, Dokumente und Antworten vorbereitet. Der Versand erfolgt erst nach Freigabe.
Quellen: Microsoft Outlook, SAP SuccessFactors
23
Offene Mitarbeiteranfragen
14
Automatisch beantwortbar
6
Rückfrage erforderlich
3
HR-Entscheidung erforderlich
Gehaltsabrechnung6Urlaub5Arbeitszeit3Bescheinigungen4Verträge2Stammdaten2Onboarding1
Kanal: Microsoft Outlook
„Hallo, ich brauche für meine Bank eine Arbeitgeberbescheinigung."
Automatisch erkannt
- Anliegen
- Arbeitgeberbescheinigung
- Dokument
- Standardbescheinigung
- Mitarbeiterin eindeutig erkannt
- Ja
- Quelle
- Microsoft Outlook
Systemvorschlag
Bescheinigung erstellen und zur Freigabe vorlegen.
Antwortvorschlag
Automatisch erzeugter Entwurf. Es wird keine E-Mail ohne Freigabe versendet.
Hallo Sarah, gerne. Wir haben die Arbeitgeberbescheinigung vorbereitet. Du erhältst sie nach kurzer Prüfung durch HR. Viele Grüße Dein HR-Team